ดิฉันซื้อตั๋วเครื่องบิน airasia บินไปญี่ปุ่น เดินทางวันที่ 20 สิงหาคม 2020 ทั้งขาไปและขากลับ
ทางสายการบินยกเลิกไฟลท์บินในช่วงโควิด
ดิฉันทำเรื่องขอคืนเงินไปแล้ว แต่จนป่านนี้จะ 4 ปีแล้ว ทางสายการบินยังไม่มีการคืนเงินหรือติดต่อใดๆมาเลยค่ะ
ไม่ทราบว่าเพื่อนๆในนี้มีใครเป็นแบบนี้บ้างมั้ยคะที่ยังไม่ได้เงินคืน หรือคืนเป็นเครดิต
จะติดต่อก็ติดต่อไม่ได้ ได้แต่คุยกับบอท
ช่วงแรกๆยังพอสอบถามสถานะได้ แต่ตอนนี้ไม่สามารถสอบถามอะไรได้เลยค่ะ ขึ้นว่าไม่มีหมายเลขคำร้องประมาณนี้ค่ะ 
หรือใครมีอะไรจะแนะนำ ก็แนะนำมาได้เลยนะคะ เพราะว่าจากวันเดินทางที่ถูกยกเลิกไปจนตอนนี้ก็ปาไป 4 ปีแล้ว