จ่ายตังค่าโทรศัพท์ผ่านtrue wallet แต่ไปเช็คดูแล้วยังไม่ได้จ่าย

พอดีจ่ายตังค่าโทรศัพท์ผ่านtrue wallet แต่ไปเช็คดูแล้วยังไม่ได้จ่าย ไม่รู้ว่าที่จ่ายไปไปอยู่ส่วนไหนคะ อยากให้เช็คให้หน่อยนะคะ ติดต่อ truemoney ในแชทก็งงมากมีอะไรให้เลือกเยอะแยะ ปวดหัวมากค่ะ