ถามลาซาด้า ครับว่า จะลบบัตรเครดิตออกตรงไหน และ รายการสั่งซื้อ ไม่ยอมส่ง ร้านค้ายกเลิกเองได้หรือ

ผมก็ซื้อประจำ แต่ตอน 3.3 ผมกดดูบันได ยึดหดได้ แต่กดสั่งซื้อปกติมันจะมีให้ดูก่อนว่า เลือกส่วนลดหรือค่าส่งก่อน แล้วค่อยกดชำระเงิน
แต่ เคสนี้ยังไม่ได้กดชำระเงินเลย แค่สั่งกดซื้อเพื่อดูค่าใช้จ่าย มันดันตัดเงินจากบัตรเครดิตเลย  ผมต้องรีบกดยกเลิก มันก็ยกเลิกให้
ดูเมนู ก็บอกว่ายกเลิกสำเร็จ คืนเงินสำเร็จ แต่ ดูในรายการบัตรเครดิต ยังไม่ได้มีการลบยอดนี้ออก  แต่ไม่เป็นไร เพราะว่าจะสรุปยอดบัตรก็ วันที่ 18
  นี่เคสนึง ต้องการลบบัตรเครดิตออกครับ ทำยังไง   
  ส่วนอีกปัญหา คือผมสั่งสินค้า ไป 3 ชิ้น ราคา ชิ้นละ 20 บาท  30 บาท และ 50 บาท  สินค้าทั้ง 3 ชิ้น
อยู่ในขั้นตอนร้านค้ากำลังเตรียมจัดส่ง  แต่นานเกือบ ครึ่งเดือนแล้ว  ผมสั่งสินค้า ตัวอื่นทีหลัง ยังมาส่งก่อนเลย
เหลือ 3 ชิ้นนี้  พอวันนี้มาดู  สินค้าหายไปจากคำสั่งซื้อ 2 ชิ้นเหลืออีกชิ้นนึง กำลังเตรียมจัดส่ง
  ตามที่ผมคิดคือ  ร้านค้าอาจไม่กำไร หรือสินค้าหมดแล้ว  ที่ไม่ยอมจัดส่ง คือต้องการให้ผม กดยกเลิกใช้ไหมแต่ผมไม่ยกเลิก
แต่ผมจะไม่กดยกเลิก  ร้านค้าต้องจัดหามาให้ได้   ตอนนี้ดู สินค้า 2 ชิ้นหายไปจากหน้า คำสั่งซื้อสำเร็จของผม มันหมายความว่าอย่างไร
หรือร้านค้าไม่มีสินค้าเลยยกเลิกเองทำได้หรือ และเขาจะคืนเงินยังไง  จริงๆมันก็ไม่กี่บาท ผมอยากจะดูหนังหน้าร้านค้า หน่อย
ส่วนอีกชิ้นนึง ก็ยังขึ้นสถานะ ร้านค้ากำลังเตรียมสินค้า   งงไหม  ส่วนสินค้าอีกชุดนึงที่ผมเพิ่งสั่งซื้อไป 2 วันกำลังจะมาส่ง
มันเกิดอะไรขึ้นครับ