พอดีสั่งซื้อโทรศัพท์AISทางออนไลน์ ต้องการรับเครื่องที่สาขาเลย แต่ลืมดูว่าที่สาขาไม่มีเครื่องต้องรอ 5 วัน แต่อยากได้เครื่องเลยเพราะเครื่องเก่าจะพัง เลยกดยกเลิดเพื่อจะสั่งใหม่ แต่ต้องรอเงินคืน ทาง AIS ไม่ระบุวันเลยว่าจะคืนให้กี่วัน เพราะต้องการใช้เครื่องเร็วที่สุด อยากทราบว่าได้คืนที่วัน ส่งเอกสารคืนเงินไปเรียบร้อยแล้ว โทรหาเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้