เติมเหรียญ webtoon แต่เหรียญไม่เข้า

คือตอนนั้นเราก็ทำงานอยู่ค่ะแล้วตอนเช้าแม่โอนเงินให้400แล้วอยู่ๆเราเปิดเช็กเงินตอนเย็นมันหายไป91บาทค่ะแล้วเช็กประวัติในทรูมันก็ขึ้นงี้อะค่ะแล้วเรายังไม่ได้ใช้อะไรเลยงงมากเช็กในเพลย์สโตร์ก็ไม่มีประวัติก

สวัสดีค่ะ ใครเคยมีปัญหาเติมเหรียญในเว็บตูน (webtoon)แต่เหรียญไม่เข้ามั้ยคะ แต่หักเงินไปแล้ว ตั้ง99บ. งงมาก ปกติก็ซื้อตลอดพอมาวันนี้มามีปัญหา ต้องแจ้งเรื่องไปทางไหนได้บ้างคะ