จ่ายค่าบริการทรูมูฟบิลรายเดือน เเต่ ทรูไอดีไม่ตัดยอด

สวัสดีคับ พอดีบิลทรูเดือนนี้ของผม รายเดือน499 เเล้วทรูส่งกล่องดูทีวีมาให้คิดเดือนละ130 เเต่ยังไม่มีเวลาเอาไปคืนเลยจำใจเสียเพิ่ม เเต่ทรูกลับคิดค่ากล่อง+บริการผม เกือบ 300 บาท  ไหนว่าไม่คิดค่าบริกา

พอดียกเลิกprimeทำไมเดือนพ.ย.ขึ้นบิลว่ามีจ่ายค่าเเอพprimeอีก งงก็ยกเลิกตั้งเเต่วันที่5พยละนะ

ซิมรายปีหมดอายุ เติมเงินตามที่ระบบแจ้งเข้ามา ใช้งานแล้วจะมีข้อความแจ้งเตือนเข้ามาเป็นระยะว่าเราใช้เน็ตไปแล้วเป็นจำนวนเท่านี้ๆ อยากทราบว่า การเติมเงินในซิมเทพรายปี จะต่ออายุแพคเกจเดิมโดยอัตโนมัติหรือว

หมายเลข บริการเน็ตบ้าน 9607454799 พื้นที่ลำลูกกา ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เช้าจนตอนนี้เข้าไปแจ้งในแอพทรู แอพบอกพื้นที่ไม่มีปัญหา เลยงงครับ รบกวนดูให้หน่อยครับ

ตอนนี้ผมใช้เน็ตรายเดือนของซิม True อยู่ครับแต่รอบบิลมันขึ้นว่า ค่าสินค้าและบริการเรียกเก็บแทน ตอนนี้ งงมากครับว่ามาจากไหน ผมไม่ได้สั่งหรือซื้ออะไรเลย ยอดบิลสูงมากเลยครับ

เดวนี้ทรู ให้ใครก้อได้มารับงานเป็น out source ค่อยดูแลซ่อมแซมอินเตอร์เนตตามบ้านเหรอ? มาซ่อมมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ ก็ไม่ใส่เสื้อทรู ไม่มีบัตรแสดงความเป็นตัวแทนจากทรู ใช้เวลาตั้งค่านุ่นนี่นั่นตั้งนานสองนาน

ทางนี้อยู่ตัวเมืองปทุมธานีค่ะ พอกลับมาถึงบ้านโทรศัพท์ขึ้นว่าไม่พบซิม ใช้iPhone ค่ะ อยากทราบว่ามีปัญหาอะไรไหม แต่จ่ายบิลแล้วนะคะ

วันก่อนได้มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรเข้ามาหาคุณย่าแจ้งว่าเน็ตเดิมหมดแล้วจึงเสนอแพ็คเกจเสริมเน็ตอันใหม่ 499 ซึ่งพอรอบบิลมา กลับเป็นรอบบิลทั้งเ็ตเก้่าและเน็ตใหม่ ซึ่งเเก่าแค่300นิดๆแต่แต่พอรวมกับเน็ตอันใหม