รอ sms รหัส otp จากfacebook

สวัสดีครับ อยากทราบว่าเราควรแก้ปัญหายังไงดีครับ คือเราเค้ลืมรหัสเฟสบุ๊ค ทีนี้เราเลยกดลืมรหัสไปให้ แต่ Facebook ไม่ส่งรหัสยืนยันมาเลยทั้งทางเมลล์และทางเบอร์โทรศัพท์ (True) เราทำอยู่หลายรอบ เลยหยุดทำไปว

SMS ลืมรหัสผ่าน Facebook กดขอไปแต่ไม่มี sms เด้งเข้ามาของ True

ลองสมัครเฟสใหม่แล้วต้องยืนยันตัวตน ปรากฎว่า เบอร์ทรูไม่ได้รับข้อความทำอย่างไรได้ครับ ปล ใช้บนเครื่อง lenovo a390 และ blackberry ครับ