เฟซบุ๊คและแชทขึ้นแบบนี้ ว่าเซสซั่นหมดอายุคืออะไรคะ โดนแฮ็กรึป่าวคะ

มีใครเป็นเหมือนก้นไหมครับ จะขึ้นแบบในรูปนี้ไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ไฟแชทได้ ไม่รู้ว่าบัญชีมีปัญหาอะไร และตรงข้อมูลส่วนตัวที่ให้คนสามารถดูการกดใจได้ก็หาย พอทราบวิธีแก้ไหมครับ

ช่วยด้วยค่ะ คือ เมื่อคืนเราคุยกับเพื่อนอยู่แล้วเผลอหลับคาโทรศัพท์ตอนที่ยังเปิดหน้าจอไว้ ตื่นมาอีกทีแชทโดนรีเซ็ตหายหมดเลยค่ะ และแมสเสจก็ขึ้นว่า​ (ตามรูป1 ) พอจะไปเอาออกช่องจัดเก็บก็ดันไม่มีคำว่ายกเลิก

มันขึ้นแจ้งเตือนในอีเมลแต่ว่ายังไม่ได้ทำอะไรผิดกฎเลย