โปรโมชั่นรายเดือนทรูมูฟ สมัครง่าย ยกเลิกยากกกกก

ใครเคยเป็นเหมือนเราบ้าง ก่อนหน้านี้เคยใช้โปรเติมเงิน จะเปลี่ยนเป็นแบบรายเดือนง่ายมาก แค่โทรเข้าศูนย์ก็เปลี่ยน รีสตาร์ทเครื่อง ใช้งานได้เลย

แต่ตอนนี้เราอยากเปลี่ยนกลับเป็นแบบเติมเงิน โทรไปที่ศูนย์ บอกว่าต้องติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น เมื่อวันที่ 14 กุมภา 67 ที่ผ่านมาเรามีโอกาสผ่าน เพราะเลิกงานเร็วตั้งใจจะไปจัดการให้เรียบร้อย ทางพนักงานศูนย์ก็ให้วิดีโอคอลคุยกับเจ้าหน้าที่ผ่านระบบ เสียเวลามากกกกกก คือ
1. เราถามพนักงานในศูนย์ว่าเปลี่ยนวันนี้เลยได้ไหม เป็นแบบเติมเงิน พนักงานบอกว่าได้ แต่ต้องวิดีโอคอลให้ที่ศูนย์ใหญ่ทำเรื่องให้ อ่ะ
2. พอเรารอวิดีโอคอลก็รอคิวงานปกติ ก็ไม่นานเท่าไหร่นะ แต่รอบแรกหลุด พนักงานในสายก็วางไปเลย ไม่ทันเห็นหน้า หรืออะไร เหมือนเครื่องที่ศูนย์ไม่ดี
อ่ะเราก็เรียกให้พนักงานมาคอลให้ใหม่รอบ 2 ก็เริ่มจะหงิดๆละ 1
3. พอคุยได้ ทางพนักงานคอลก็ใช้เวลาในการเช็คข้อมูลสักพัก แล้วบอกเราว่ายกเลิกไม่ได้นะคะ ต้องรอตัดรอบ ให้เราไปติดต่อศูนย์ใหม่วันที่ 9 มีนา เราก็บอกเลยว่าขอให้เปลี่ยนเลย ส่วนเรื่องรายเดือน เราก็จะจ่ายไปเลย ไม่ว่างมาที่ศูนย์อีก จะต้องจ่ายเท่าไหร่ก็ว่ามา หรือให้ทำเรื่องล่วงหน้าเลยได้มั้ย พนักงานคอลก็พูดคำเดียว ว่าต้องไปที่ศูนย์เท่านั้น รับเรื่องล่วงหน้าไม่ได้ จ่ายก่อนไม่ได้  หงุดหงิด 2 

**คือด้วยความที่เราไม่สะดวกเรื่องการเดินทางไปที่ศูนย์บ่อยๆ มีวิธีปรับปรุง หรือวิธีช่วยเหลือจากศูนย์มั้ย ใครพอรู้บ้างไหมคะ