Microsoft 365 ค้างหนักมาก window 11

สวัสดีค่าขอสอบถามหน่อยค่า ตอนนี้ word powerpoint excel ค้างหนักมากๆ หมุนตลอดเวลา ทำงานไม่ได้เลย ขึ้น not responding แต่เมาส์ไม่ค้างนะคะ ตอนโปรแกรมพวกนี้ค้าง ก็เปิด chrome เล่นได้ปกติ คือค้างแค่ office 365 พอมีวิธีแก้มั้ยคะ เช็คแรงแล้วก็ใช้ แค่ 7 แต่คอมมีแรม 16 ใครมีวิธีแก้ไขบ้างคะ ทำงานไม่ได้เลย (ตลอดเวลาที่หมายถึงตลอดเวลาจริงๆ จะแก้กราฟ กดทีค้างทีๆ ค้างทุกรอบที่กด)