งาน NOC (Network Operations Center) มีลักษณะงานเป็นยังไงบ้างครับ

สวัสดีครับ ผมเป็นนักศึกษาจบใหม่ (จบวิศวะคอม) พอดีพึ่งได้งาน เขาให้ผมไปทำตำเเหน่ง NOC ซึ่งจะเริ่มในอีก 1 เดือนข้างหน้าครับ อยากสอบถามพี่ๆเพื่อนๆครับว่า
1. ลักษณะงานในตำเเหน่ง NOC เป็นยังไงบ้างครับ (ทราบมาว่า ทำงานเป็นกะ อันนี้ผมไม่ติดอะไรครับ สามารถทำงานเป็นกะได้ครับ) เเล้วก็งานค่อนข้างเป็นรูทีนใช่มั้ยครับ เท่าที่ผมเข้าใจคือ เมื่อมีการเเจ้งปัญหาเกี่ยวกับ Network เข้ามา เราจะเป็นคนที่ค่อยประสานงานให้ฝ่ายอื่นๆไปเเก้ไขต่อ ซึ่งถ้าเป็นปัญหาเดิมๆ ก็จะมีการเเก้ปัญหาที่มีเเบบเเผนอยู่เเล้ว ยกเว้นจะเป็นปัญหาที่ไม่เคยเจอ อันนี้จะยากในการเเก้ปัญหาใช่มั้ยครับ
2. ผมต้องเตรียมตัวอะไรบ้างครับ เท่าที่ผมทราบมาคือ ต้องมีความรู้เกี่ยวกับ network ด้วยใช่มั้ยครับ ตอน ปี3 ผมเคยเรียนอยู่ครับ ผมกะว่าช่วงเวลาที่ก่อนจะเริ่มงาน อยากกลับไปทบทวนความรู้ที่เรียนมาเพื่อทำงาน ผมควรทบทวนความรู้เรื่องอะไรบ้างครับ สำหรับงานด้าน NOC
3. ผมสามารถเอาประสบการณ์จากการทำงานด้าน NOC ไปต่อยอดได้ทางไหนบ้างครับ เเล้วควรทำงานด้านนี้กี่ปี ถึงจะสามารถไปต่อยอดในระดับสูงต่อไปได้ ผมเข้าใจว่า สามารถไปต่อเป็น Network engineer , System engineer ได้ เเล้วนอกเหนือจากนี้ สามารถไปต่อทางด้านไหนได้บ้างครับ 
4. เรทเงินเดือนของตำเเหน่งนี้ เท่าไรครับ 

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะครับ 🙏🏼