ปลดระงับการโทรและข้อความ

สวัสดีค่ะ  ปลดล็อคการโทรกับข้อความยังไงค่ะ ของเครือข่าย AIS โทรออกไม่ได้และไม่ได้แจ้งเตือนข้อความเลย(ตั้งค่าทุกอย่างแล้ว) เบอร์ที่ถูกระงับ 082-8603688