ค่ายดีแทคกด*777 แล้วกด 3,2 มันบอกเก็บเงินตามบิลชำระมันคืออะไรครับ

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าดีแทคมาก็หลายปี โตมากับดีแทคเลยก็ว่าได้ ที่ผ่านมาจ่ายค่าบริการรายเดือนในแอพมาตลอด โดยใช้วิธีเลือกหักค่าบริการกับแอพธนาคาร ที่ผ่านมาก็ไม่เคยมีค่าบริการ ตั้งแต่ที่ควบรวมกันมาก็ไม

การวิเครสะห์เบอร์มงคลฟรีคือก่อนหน้านี้ประมาณเดือนมี.ค. มีการเสนอเรื่องเบอร์มงคล เราก็สนใจก็ลงทะเบียนขอรับฟังการวิเคราะห์เบอร์มงคล ซึ่งทางดีแทคบอกว่าฟรี! ตอนฟังจบ Call Center บอกว่าเดี๋ยวส่งซิมมาให้

คือเราจ่ายบิลล่วงหน้าก่อน1วัน ยอด 399.82 ซึ่งเราอยากได้เงินคืนเพราะเราไม่ทราบมาก่อนว่าถ้าจ่ายบิลล่วงหน้าจะไปหักเป็นยอดของเดือนสุดท้ายไม่ใข่ยอดเดือรปัจจุบัน พอเราจะกดชำระครั้งที่2มันขึ้นตามภาพเป็น ยอดเ