ทำไมจากค่าเน็ตทรูมูฟ150บาท30วันถึงขึ้นเป็น170คะเติม150ไปมันหักเเค่15วันคืออะไร งงมากค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราเจอปัญหาในส่วนของการติดต่อสอบถามทางเจ้าหน้าที่ศูนย์ทรู เราโทรไปก็ไม่ติด ให้ติดต่อช่องทางสำหรับการสนทนาก้ติดต่อไม่ได้ ไม่แน่ใจว่าต้องติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้ยังไงค่ะ คือ เราใช้เน็ตปกติเ

เติมเงินไว้ใน ซิมทรูมูฟ 150 บาท เพื่อสมัครเน็ต ใส่ไว้ 2 วัน วันที่ 3 หายหมดทั้ง150 บาท เน็ตก็ใช้เน็ตฟรีจากการเติมเงิน ได้รับ 1 GB เช็คตลอดยังไม่หมด โทรก็สมัครโทรฟรี แล้วหายไปไหนทีเดียว 150 บาท ใครเป็น

ปกติเราใช้แพ็กเกจเน็ตเร็ว 4 Mbps ไม่อั้น+โทรฟรีทุกเครือข่าย (สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต.) นาน 30วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 150บาท แต่อยู่ๆเปลี่ยนให้เติม170บาท อยากกลับไปเติม150บาทเหมือนเดิมต้

ปกติใช้เน็ตทรูแพ็ค4mbpsไม่อั้น+Wifiไม่อั้นแต่ระบบแจ้งเตือนตอนเน็ตหมดว่าต้องเติม170บาทก็ไม่ได้สนใจเพราะว่าใช้แพ็ค150มาเป็นปีๆแล้ว แต่อยู่ๆ150ก็หักไปโปรอื่นใช้เน็ตไม่ถึงเดือน เน็ตก็หมดแล้ว

คือเราเป็นแบบนี้สองรอบแล้วจนเปิดเบอร์ใหม่แต่อันนี้รอบที่สองเบอร์เรามีแพ็คดกจเน็ต300รายเดือนติดเครื่องไว้มันจะตัดค่าแพ็คเกจทุกๆวันที่4พอที่นี่เราเติมตังเข้ารอเวลาจ่ายค่าแพ็คเกจมันขึ้นว่ายอดเงินไม่เพียง

คือปกติใช้ซิมเติมเงินเดือนละ150ของaisค่ะ แต่อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วโดนเปลี่ยนโปรเป็น170บาท พอจะเติมเป็น170บาท โดยเติมไป150ก่อนแต่ทีนี้โดนหักตามสัดส่วนค่ะ เลยงงว่าต้องเติมยังไง แล้วทำไม่อยู่ๆถึงเปลี่ยนโ

ตอนปี 63 เราได้เปิดใช้งานซิมเน็ตรายเดือนของค่ายเขียว(ais) ซึ่งในซิมมีหลายอย่าง เช่น เล่นเน็ตรายเดือนราคา 150 บาท โทรได้ทุกเครือข่าย ฯลฯ. เราใช้เน็ตนั้นมาตลอด จนมา2-3ปีให้หลังโทรศัพท์เราพัง ก็เลยไม่ได้

คือเราจะสมัครเน็ตโปร475฿ ให้แฟนแต่คือแฟนใช่โทรศัพท์เครื่องเก่าของเรามันมาลิงค์เบอร์เดียวกันแล้วพอจะสมัครโปรนี้ทันก็มาตัดเงินเบอร์เราทันทีซึ่งเราก็โทรไปยกเลิกทันที พนักงานบอกสิ้นเดือนรายเดือนจะเรียกเก็