ทำไมจากค่าเน็ตทรูมูฟ150บาท30วันถึงขึ้นเป็น170คะเติม150ไปมันหักเเค่15วันคืออะไร งงมากค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราเจอปัญหาในส่วนของการติดต่อสอบถามทางเจ้าหน้าที่ศูนย์ทรู เราโทรไปก็ไม่ติด ให้ติดต่อช่องทางสำหรับการสนทนาก้ติดต่อไม่ได้ ไม่แน่ใจว่าต้องติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้ยังไงค่ะ คือ เราใช้เน็ตปกติเ

เติมเงินไว้ใน ซิมทรูมูฟ 150 บาท เพื่อสมัครเน็ต ใส่ไว้ 2 วัน วันที่ 3 หายหมดทั้ง150 บาท เน็ตก็ใช้เน็ตฟรีจากการเติมเงิน ได้รับ 1 GB เช็คตลอดยังไม่หมด โทรก็สมัครโทรฟรี แล้วหายไปไหนทีเดียว 150 บาท ใครเป็น

สมัครเน็ตรายเดือน แบบเติมเงิน ปกติเติมเงินแล้วจะตัดให้เอง แต่รอบนี้เติมไป 150 และรีบเติม 20 จะได้เป็น 170 แต่ระบบสมัครรายอาทิตย์ 14 วันให้เอง โดยที่เราไม่ได้เป็นคนสมัคร ช่วย ยกเลิกโปร 14 วัน แล้วตัด

ปกติเราใช้แพ็กเกจเน็ตเร็ว 4 Mbps ไม่อั้น+โทรฟรีทุกเครือข่าย (สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต.) นาน 30วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 150บาท แต่อยู่ๆเปลี่ยนให้เติม170บาท อยากกลับไปเติม150บาทเหมือนเดิมต้

สวัสดีครับ เติมเงินทีไรโดนหักเงินตลอดเลยครับ รบกวนช่วยยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติให้ผมหน่อยครับ ขอบคุณครับ

ช่วง2-3วันมานี้มีใครเป็นกันบางมั้ยครับของทรูเติมเงิน เงินหายไปครึ่งหนึ่งของการเติมอยู่บ่อยๆเช่น เติม10 หายไป5 เติม20 หายไป10 รึเติมไป100 หายไป50เลย ปกติเติมเน็ตก็เติมเองไม่ต่ออัตโนมัตินะ dataก็ปิดก่อน

เราอยากจะทราบว่า มีเพื่อนๆคนไหน เคยติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูมูฟ แล้วช้าแบบเราบ้าง ของเราครั้งแรกติดต่อรอสาย 19 นาที ก็บอกให้รอไปเรื่อยๆ จนเราวางและติดต่อใหม่อีกครั้งก็รออีกนานมาก คือให้คุยกับมะลิอย่างเด

ค่าเน็ต300 เติมรอบแรกเติมไป200 มันตัดค่าเเพ็คเน็ต 150คือครึ่งเดือน แต่จริงๆจะเติมสำหรับ1เดือน พอเติมไปอีก100 ไม่ตัดค่าแพ็คให้ เงินที่เติมไปใหม่จะหายมั้ย หรือมันเก็บไว้ให้สำหรับเติมรอบถัดไป แล้วถ้าอยาก