ยกเลิก ais play premium plus 299 ตั้งแต่มกรา ทำไมยังหักเงินอยู่ ทำยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99

เป็นแพคเกจเสริมของ ais fibre ในแอพไม่สามารถยกเลิกได้ ทำยังไงดีครับ

ขอยกเลิก AIS Play Premium plus , Viu 299 ต่อเดือน ติดต่อกลับด้วยครับ

Ais หลายรอบแล้ว ต่ออายุแพ็คเกจทั้งที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานด้วยซ้ำ ยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้เพราะไม่มีขึ้นในmyAIS แพ็คเกจ Play premium plus ใครมีแนวทางยกเลิกบอกทีครับ

เรื่องคือมีอยู่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็คเก็จ AIS PLAY PREMIUM PLUS เมื่อประมาณธันวาปีที่แล้ว ไม่แน่ใจว่าได้ตอบสมัครไหมจำได้คร่าวๆคือพี่แกบอกว่าถ้าสิ้นเดือนจะมี SMS แจ้งเตือนว่าให้ยกเลิกอะไรนี่แหล

เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท แต่ว่าเราไม

พอดีเรากดสมัครไปเองจริง ซึ่งเราคิดว่ามันคือ เดือน / เดือน เพราะตอนสมัครมันขึ้น 299 / เดือน ไม่ได้แจ้งว่า สัญญา / ปี พอสมัครไปแล้ว มันขึ้นยกเลิกสมัครไม่ได้ ต้องใช้งาน 1 ปี เรารู้สึกว่ามันเป็นการมัดมื

พอดีว่าพึ่งตรวจสอบบิลว่าค่าบริการมันสูงกว่าปกติก็เลยพบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการ ais play premium plus เข้ามา 299 บาท กว่าจะรู้ก็เดือนที่ 2 เข้าไปแล้ว พอรู้ก็ยกเลิกทันทีในแอป ทำอย่างไรได้บ้างครับ &mda