เครื่องซักผ้าฝาบน Toshiba 10k

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ พอดีซื้อเครื่องซักผ้าฝาบนของหัวข้อด้านบนมาค่ะ ซื้อมาได้เกือบอาทิตย์เเล้วพึ่งมีโอกาสได้ลองซักค่ะ ปัญหาคือ ระดับน้ำไม่ตัดจนเกือบหล่นถัง ด้วยความที่ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องนี้ ก็เลยลองใหม่ค่ะ ลองซักทั้งหมดสามรอบก็ใส่น้ำยาซักผ้าไปทุกรอบ สุดท้ายแบบเดิมค่ะ น้ำจะหล่นถังเหมือนเดิม (ดีที่ยืนดูน้ำอยู่ตลอด) ไม่โอเครมากๆเลยค่ะ เพราะพึ่งซื้อมายังไม่ทันได้ใช้ เพื่อนๆพี่ๆที่พอรู้ช่วยเเนะนำหรือพอบอกได้มั้ยคะ ว่ามันเกิดจากอะไร🥺🥺