รับมือกับคนที่ทำงานเจ้าอารมกันแบบไหนบ้างคะ

สวัสดีค่ะ ที่ทำงานหรือคนรอบตัวหลายๆคนน่าจะมีอยู่บุคคลหนึ่งที่เป็นคนเจ้าอารม พูดเสียงดัง พูดจากระแทกแดกดันกัน หรือพูดอะไรลบๆใส่ มีวิธีการรับมือกันแบบไหนกันยังไงบ้างคะ ขอแบบวิธีที่สันติค่ะ ไม่อยากมีปัญหากับคน 
ส่วนตัวเราเป็นคนเงียบๆ คนไหนดีมาเราก็ดีตอบ แต่ถ้าไม่ดีใส่เราก็เงียบและเลี่ยงที่จะไม่คุย(เพราะจริงๆเราก็เป็นคนอารมร้อน ถ้าพูดอะไรออกไปน่ำเสียงมันจะออกเราเลยเลี่ยงที่จะไม่พูดด้วยถ้าไม่มีงานที่ต้องคุย)
อยากรู้วิธีรับมือของเพื่อนๆด้วยค่ะ เผื่อเราเอามาประยุกต์ใช้