อยากเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต True ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

อยากจะยกเลิกแพ็คเกจ special plus 239 บาทของ ดีแทคที่โทรมาเสนอ แต่ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคุยกับเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้ คือตอนนี้ใช้ไวไฟบ้าน ไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว ต้องทำยังไงคะ

ส่วนตัวตอนนี้ใช้แพ็ค5g super sport 499/เดือน อยากเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแพ็คเกจที่ถูกกว่าเดิมเพราะที่บ้านมีไวไฟด้วยอยากได้แค่เน็ต5Gที่เล่นHayDayข้างนอกสบายๆ พยายามติดต่อแล้วแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซนเตอร์เลยยยย

คือเราใช้แพ็คเกจเดือนละ499อยู่ค่ะ แล้วโทรไปขอเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจ299 พอถึงวันเปลี่ยนแพ็คเกจเราก็เล่นเน็ต299ได้เลยค่ะแต่ไม่มีบิลชำระของ499มา แล้วเน็ต299เราก็ยังไม่ได้ชำระแต่เล่นเน็ตได้ แบบนี้ต้องชำระยังไ

อยากสมัครโปรเดิมแต่มันตัดสมัครอัตโนมัติไปก่อน

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

ตอนนี้จ่าย 499 ได้ 200/200 เป็นลูกค้ามานานหลายปี 1242 โทรติดต่อยากมาก ถึงยากที่สุด

สวัสดีครับ ผมใช้เบอร์ระบบเติมเงิน ก่อนหน้านี้ใช้แพ็ค 150บาท/เดือนตอนนี้ผมเติมเงินแล้วแต่แพ็คไม่ต่อและไม่ขึ้นให้สมัครของdtac เลยอยากให้ตรวจสอบว่าแพ็คนี้ยังอยู่ในสิทธิ์ไหม ถ้ายั

คือติดต่อ 1175 โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก ใช้รายเดือนเดือนละ 499 แต่สัญญานคือข้ามาก ไม่ไหวเเล้ว ควรย้ายค่ายดีไหม หงุดหงิดมาก ทำอะไรไม่ได้เลย สัญญานแบบ!!!!

ตอนโทรมาไม่ได้บอกว่าเราจะต้องจ่ายเท่าไหร่ๆ บอกแค่ว่าเราต้องจ่ายค่าเน็ต 399 ดราก็เลยใข้ ไม่ได้บอกว่ารวมกับแพ็คเสริมอีก 280 พอมาวันนี่ เราต้องจ่าย 766 บาททั้งๆที่เราใข้อันเดิมก็ดีอยุ่แล้ว อันนี้เรียกส่า

ปกติยอดแพ็คเกจเน็ตจะเป็น 399 เดือนที่แล้ว(ม.ค) รวมvat เป็น512฿ แต่เดือนกุมภาพันธ์ ยอดมาเป็น740กว่างงเลยค่ะ มันแจ้งว่าเป็นค่าบริการส่วนเกิน แต่ค่าบริการส่วนเกินเกินมา299 ราคาเกือบจะเท่าแพ็คเกจเน็ตแล้ว