ซิมเทพทรู หมดอายุแล้วสามารถต่อโปรได้มั๊ยครับ?

พอดีซิมเทพหมดอายุแล้ว ต้องการจะต่อโปรเดิม แต่ขึ้นแบบนี้ค่ะ

ขอสอบถามครับ คือก่อนหน้าซิมรายปีที่ซื้อมากำลังจะหมดจึงได้โทรไปคุยกับ call center ของทรูเขาเเนะนำโปรเน็ต *900*8434# ​ซึ่งเป็นเน็ตไม่จำกัดมาให้ ​เเต่ผ่านมา3วันทถึงวันที่ซิมเน็ตหมด จึงสมัครเเต่ทำไมถึงสมั