Truemove เรียกเก็บค่าแพคเสริมทั้งที่ไม่ได้สมัคร

ใช้Truemoveรายเดือนแล้วอยู่ๆ เรียกเก็บค่าแพคเสริมทั้งที่ไม่ได้สมัครบ้าง ปกติใช้งานอยู่2เบอร์  แต่เบอร์ที่ถูกเรียกเก็บค่าแพคเสริมคือมีไว้เป็นเบอร์สำรองแทบจะไม่ไ่ด้ใช้งาน Internet ในแพคหลักก็ใช้ไม่เคยหมดซักเดือน ไม่มีเหตุผลที่จะสมัครแพ็คเสริม อยู่ๆบิลเดือนล่าสุดกลับมียอดเรียกเพิ่ม โทรหาคอลเซนเตอร์ให้ตรวจสอบและยกเลิกแพคเสริมและค่าบริการส่วนเกินให้ ก็บอกขอตรวจสอบก่อน ตอนนี้กรอผลอยู่ มีใครเคยโดนเรียกเก็บค่าแพคเสริมแบบไม่รู้ตัวบ้าง