ทำไม ค่ายโทรศัพท์มือถือ รวมกิจการแล้วน สัญญาณห่วยกว่าเดิม

true กับ dtac ติดต่อ call center ไม่ได้เลย ยิ่งอยู่ยิ่งพัฒนานะขอให้เจริญลง ลูกค้าคุณประสบ อุบัติเหตุเราต้องการติดต่อ call center 2 วันแล้วไม่ได้ บริการดีจริง แน่จริงสู้ AIS ไม่ได้ ติดต่อ ด้วย 08043414

พฤศจิกายนส่งเอกสารเพื่อทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม จาก happy dtac ไปเป็น true เนื่องจากสัญญาณของ happy dtac ใช้งานไม่ค่อยได้ทั้งๆที่อยู่ในเมือง 2 พย 56 call center happy dtac โทรมาขอให้ใช้ค่ายเดิมต่อเน

ปัจจุบันผมใช้เบอร์ DTAC เติมเงินและใช้เนตด้วย เมื่อก่อนมีปัญหาสอบถามก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ได้ หลังจาก DTACควบรวมกิจการกับ true แล้ว ปรากฎว่า 1678 เปลื่ยนแปลงการติดต่อมาก ให้ลูกค้าฟังแต่ระบบ

--วันนี้มีปัญหาสัญญาน Internet ขาดๆ หายๆ น่าจะมาจาก cell site จะโทรเข้าไปแจ้งกับทาง Truemove h โดยกดหมายเลข 1242 และโทรไป 3 ครั้ง ๆ ละ ประมาณ 15 นาที เสียเวลามากและให้ฟังแต่เพลงรอสายและไม่มีเจ้าหน้าที

กระทู้แรก ต้องคิดแล้วนะถ้ากระทู้แรกคือการบ่นเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต เราเพิ่งย้ายค่ายมาใช้ True เพราะเพื่อนแนะนำมา เราใช้ค่ายเดิมมา 15 กว่าปี ย้ายเพียงเพราะค่ายนั้นไม่มีโปรที่ต้องการ แม้จะดีกว่ามากๆ

นี่คือสิ่งที่คุณจะเจอเมื่อ True คิดค่าโทรเกินจากความเป็นจริงนะครับ ขอให้เตรียมตัวผมย้ายค่ายมาเดือนแรกก็เจอเลย 1. คุณต้องมานั่งเชครายละเอียดค่าบริการทุกเดือนเพราะแค่ย้ายมาเดือนแรกผมก็เจอคิดค่าโทรมาเกิ

เนื่องจากหัวหน้างานเป็นชาวต่างชาติและต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม จาก TRUE ไป DTAC และทำการย้ายมาเป็นเวลา 3 เดือนแล้ว ตั้งแต่ต้นเดือนพฤษภาคม ซึ่ง process ในการย้ายค่ายประมาณ 7 วันทำการ แต่เหตุผลที่ได้กล

ก่อนอื่นขอบอกก่อนนะว่าเป็นความคิดความรู้สึกของป้าล้วนๆ ไม่จำเป็นต้องเชื่อ ตรงไหนป้าเข้าใจผิด ช่วยชี้แจงให้ป้าเข้าใจหน่อย หรือมาแชร์ประสบการณ์ ความคิดเห็นกันได้ . เริ่มจากป้าใช้เบอร์ DTAC มาตั้งแต่เป

เนื่องจากว่าเราขอติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณไวไฟ  โทรไปสอบถามกับ Call center เขาแจ้งว่าไม่มีการเก็บค่าบริการรายเดือน เสียแค่ค่าติดตั้งครั้งแรกเท่านั้น  ทั้งๆ ที่เน้นประเด็นนี้แล้ว  Call

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก