กรณีต้องการปิดบัญชีผู้เสียชีวิต ซึ่งเป็นคุณพ่อ ขอเล่าสาเหตุก่อนนะคะ จขกท.โอนเงินผิด จะโอนเข้า scb ของตัวเอง แต่กดผิดเป็น บช.คุณพ่อ (ที่เสียชีวิตแล้ว) เลยติดต่อไปยังธนาคารต้นทาง (Kbank) แจ้งว่าดึงเงินคืนไม่ได้ เราเลยติดต่อไปยัง ธ.ปลายทาง (Scb) ก็ทำอะไรไม่ได้เหมือนกัน เราเลยจะขอผิด บช.คุณพ่อ ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ และ SCB connect ให้ข้อมูลมาเหมือนกันว่า เราต้องไปแจ้งศาล เอาเอกสารผู้จัดการพินัยกรรมมาก่อนถึงจะปิด บช.ได้ ซึ่ง เรามีหลักฐานการโอนเงิน ใบมรณะบัตร คุณแม่ก็ไปด้วยที่สาขา แต่ก็ไม่สามาถทำได้ สอบถามผู้รู้ หน่อยนะคะ จำนวนเงินที่เราโอนผิดเอง 5,000 ถ้วน และมีเงินคนแก่ที่อยู่ใน บช.คุณพ่อ 700 บ. เราต้องติดต่อศาล หรือมีวิธีอื่นไหมคะ ที่จะลดขั้นตอนหรือ ต้องติดต่อศาลเท่านั้นค่ะ
SCB กรณีต้องการปิดบัญชีผู้เสียชีวิต