ยกเลิกเพ็คเกจเสริมaisยังไง

คือผมอยากยกเลิกเพ็คเกจเสริมpremium plusแต่มันบอกว่าลองใหม่อีกครั้งแต่ทำกี่ครั้งก็ไม่ได้อยู่ดีมันลอกว่าจะสิ้นสุดปีหน้าต้นปีแต่ผมกลัวมันจะหักเงินไปเรื่อยเพราะตอนซื้อคือซื้อแค่เดือนเดียวเองอยากให้พนักงานช่วยหน่อยครับ