ทรูเติมเน็ตแล้วไม่หัก เงินหาย

เราเติมเงินเข้าซิม true แล้ว แต่ระบบไม่ต่อโปรให้อัตโนมัติ พอใช้เน็ต โดนหักเงินปกติ ติดต่อไปที่ true intelligence แล้ว แต่ก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ มีแต่บอกว่ารับเรื่องแล้ว แต่ไม่มีการดำเนินการอะไรเลย ใ

เมื่อวันที่23/7 มีข้อความเข้าบอกว่า แพ็กเกจเน็ตเร็ว 4 Mbps ไม่อั้น+โทรฟรีทุกเครือข่าย (สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต.) นาน 30วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) กำลังจะต่ออายุรอบใหม่ในวันที่ 25/07/2567 เ

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตของais 150บาทรายเดือน ถ้าเน็ตหมดมันจะต่ออัตโนมัติ เราก็เติมเงินรอก่อนเน็ตหมด2 วัน  เปิดเน็ตเล่นปกติ อยู่ๆเน็ตก็ช้าพอไปดูเงินก็โดนหักไปจากที่เติมไป170 เหลือแค่26 บาท ละก็เติมเพ

วันนี้พึ่งซื้อแพกเกจเน็ต30วันมา แต่พอเติมเงินเข้าซิม25บาท ทรูก็หักเงินซิมเราไปต่อแพกเกจเน็ต1วันที่เคยซื้อเมื่อปีมะโว้ (ตอนนี้กดยกเลิกต่ออัตโนมัติแล้ว) แต่อยากได้เงินในซิมคืนค่ะ ต้องทำยังไง

พอดีจะเติมเงินรายเดือน แต่พอเติมไปแล้วเงินถูกหักอัตโนมัติ ปกติถ้าเติมเสร็จเเล้ว จะเลือกรายการโปรเน็ต… #ทรู

#AIS ใช้ซิมais มาเป็นปีแล้วพึ่งจะเคยเป็นแบบนี้ เติมเงินไว้รอยอดมันตัดอัตโนมัติตอนเย็นแต่มาดูอีกทีเงินโดนหักแต่ไม่มีเน็ตอยากรู้เป็นที่อะไรคะ?!

เมื่อวานนี้ผมเติมเข้าไปในเบอร์60บาทเพื่อรอสมัครเน็ตในวันถัดไป แต่วันนี้ตื่นขึ้นมามีข้อความแสดงว่าเหลือเงิน17กว่าบาทหักอะไรไปก็ไม่รู้เคยเป็นหลายรอบถ้าเติมเงินไวจะโดนหัก อยากรู้มันหักค่าอะไรไม่ได้ยืมเงิ

ปกติเติมเงิน300บาทเอาไว้ให้ระบบตัดเน็ตเองอัตโนมัติก่อนถีงรอบชำระเราเติมไปแล้วยอดเงินเข้าเรียบร้อยแล้ว300บาทแต่ตื่นมาเงินเหลือแค่112บาทแต่ไม่มีเน็ตใช้ซึ่งทำให้ต้องเติมเงินเพื่อเข้าไปอีก อยากสอบว่าเกิดจ

คือตอนนี้ซิมที่ใช้อยู่ของaisมันเป็นแบบหักเงินอัตโนมัติค่าเน็ตก็คือ200บาทเวบาเน็ตหมดก็เติมเงินแล้วให้หักตามปกติค่ะแต่ปัญหาก็คือเวบาสมัครเน๋ตได้แล้วมีเงินเหลือในซิมหรือเพิ่งเติมเอสไว้โทรม่ได้เลยค่ะหักหา

พอดีน้องชายใช้แพกเสริมAis 300฿/เดือน หักอัตโนมัติ น้องหยุดเติมไป 1-2เดือน แล้วอยากได้แพกเดิม แต่ยกเลิกไปแล้ว มีแพกไหนน่าสนใจอีกมั้ยคะ