ยกเลิกเน็ตฟลิกแล้วแต่ทรูวอเลตยังแจ้งเตือนให้จ่ายเงิน

เมื่อหลายวันก่อนผมได้ไปทดลอง 7 วันของ super grok ก็ผูกบัตรตามปกติ แล้วเมื่อวันก่อนผมจำได้ว่าผมเข้าไปกดยกเลิกแล้ว แล้ววันนี้ผมเติมเงินเข้าไปเพื่อรอ capcut pro หัก แต่ทาง grok ก็มาหักไปก่อนจำนวน 900 ++

ปกติเราต้องเติมเงินในวอตเลตก่อนวันที่ 11 ในทุกๆเดือน(หักทุกวันที่11) แต่เดือนนี้ (สิงหาคม) เรายังไม่ได้เติม และก็ได้รับข้อความให้ชำระเงินค่าNetflix พอดีเราอยากยกเลิก มีขั้นตอนอย่างไรบ้างค่ะ ค้นหาในกูเ

ปกติไม่เคยสมัครแพ็กเกจอะไรเองเลยนอกจากเน็ตเสริมรายวันทั่วไป แต่อยู่ๆวันนึงก็มีแพ็กเกจบริการดิจิทัลอะไรสักอย่าง​สมัครเข้ามาเองซึ่งมีข้อความส่งมาด้วยเราก็นึกว่าเป็นพวกสแปมเลยลบข้อความไป พอลองเข้าแอพอีกค

เติมไป200ตอนแรกเงินหักแล้วแต่ไม่เข้า เลยลองเติม20บาทไปสองรอบทีหลังเข้าปกติ แต่ที่เติมไป200ตอนแรกไม่เข้าครับ

อยากสอบถามค่ะ ใครเป็นบ้างค่ะ เราใช้แบบเติมเงินของทรู ในโทรศัพท์เติมเงินไม่ได้เลยค่ะถ้ามีเงินเหลือเยอะๆ จะมีข้อความหักเงินเข้ามาตลอด แล้วล่าสุดข้อความเข้ามาหักเงิน 3 บาทแล้วให้เราแจ้งยกเลิกแต่เขาก็หักไ