สวัสดีค่ะ 

พอดีออกรถใหม่ แล้วพนักงานขายเสนอโปรเคลือบแก้วรถในราคา 10,000 บาทให้ แต่ว่าพอรับรถออกมาสักพักสังเกตเห็นว่ารถเป็นรอยขัด รอยขนแมวรอบคัน เลยติดต่อผ่านเซลล์และขับไปให้ร้านแก้ ซึ่งพบว่าเป็นร้านเล็กๆ ข้างๆศูนย์รับรถ แก้เสร็จแล้วแต่ยังเป็นรอยเหมือนเดิม

เลยไปอีกอู่นึงให้ช่างมืออาชีพตรวจเช็คแล้วพบว่าร้านที่พนักงานขายเสนอทำแค่เคลือบสี ซึ่งปกติราคาไม่เกิน 3,000 บาทและต้องเสียค่าแก้งานที่เค้าทำเป็นรอยอีกหมื่นกว่าบาท

ด้วยความเชื่อในศูนย์และพนักงานขายเราเลยเดือดร้อน และเสียทั้งค่าน้ำมันค่าเสียเวลา
สอบถามผู้เคยมีประสบการณ์ ทนาย ว่าเราจะเรียกร้องในฐานะผู้บริโภคต่อพนักงานขายคนนั้นยังไงได้บ้างคะ