มีเกมใน steam แต่จำหรัส ubisoft ไม่ได้

คือตามหัวข้อเลยครับผมมีเกม assassin's ในsteam แต่เล่นไม่ได้ครับผมจำรหัส ubisoft ทั้งอีเมลและรหัสผ่านไม่ได้เลย จำได้แต่รหัสunbisoft อีกอันแต่ไม่มีเกมในนั้นครับ ผมควรทำยังไงครับต้องซื้อเกมในรหัส unbisoft นั้นหรอครับถึงจะเล่นได้เพราะสตรีมเชื่อกับรหัสที่ไม่มีเกมครับ