ทรูไม่ส่งข้อความเเจ้งเตือนโปรเน็ตต่ออายุ มา2เดือนเเล้ว ปกติเเจ้งก่อนวันต่อตลอด นี้มาเเจ้งตอนตัดเเล้วเงินไม่พอ

พอดีว่าใช้โปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 mbps แล้วจริงๆ มันส่ง sms ว่าจะต่ออายุรอบนี้วันที่ 1 มีนาคม ตอนนี้มีเงินพร้อมตัด แต่ไม่มีการแจ้งตัดยอด ไม่มีการต่ออายุตามปกติ ถ้ามีโปรคล้ายๆ กันแนะนำได้นะคะ ถ้ามีด

โทร 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยปกติต่ออัตโนมัติแต่ครั้งนี้ไม่ต่อให้เลยต้องการใช้แพ็กเดิมต้องทำยังไงคะ