เปลี่ยนแพ็คเกจหลักรายเดือนแบบไม่ไปทรูช้อปได้มั้ยครับ

ผมต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่เปิดเบอร์ใหม่ เลยโทรไปเบอร์1242 แล้วเขาบอกให้โทร190เพื่อยดเลิก มันดันยกเลิกแพ็ค200บาท ผมพึ่งใช้ไป3วันเอง ทำไรได้บ้าง

ตอนนี้เราใช้เน็ต 250 บาทอยู่ค่ะ ได้20GB เล่นแปปเดียวก็หมดแล้ว พอหมด20GB ความเร็วก็ลดลงเหลือ 2Mbpsเองค่ะ ใช้ทำอะไรที่เน็ตเร็วๆไม่ได้เลย เราชอบเล่นเกมมากกกกกกกกก แต่กว่าจะเข้าได้ก็นานสุดๆ โรบอกแทบเล่นไม

สมัครแพ็คเกจเน็ตไว้พอเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไม่ตัด ให้เปลี่ยนแพคเกจอื่น โทรหา call center ก็ติดต่อยาก นั่งโทรจะเป็นชั่วโมงแล้วก็ยังติดต่อไม่ได้แถมยังหักเงินค่าติดต่อครั้งละ 1 บาทอีกทั้งๆที่เขียนไว้ว่าติดต

ใช้ซิมเติมเงิน แล้วมีข้อความเข้ามาว่าเน็ตจะหมดอายุวันที่16/9/68 เวลา00.00 น (ต่ออายุอัตโนมัติ) แต่ผมเติมเงินตอนเช้าของวันที่16 แต่ว่าไม่มีการตัดค่าบริการอินเทอเน็ตไป ผมลองโทร1242 หลายรอบแล้วแต่ไม่สาม

เบื่อมากโปรไป1242 บอกพนักว่าจะยกเลิกแพ็คเน็ตเสริมขอตังคืนแต่บอกให้โทรไป1240พอโทรไปกลัลบอกว่าเค้าเป็นแค่ดระเป๋าเงินเงินไปอยู่ที่ทรูแล้วให้โทรไป1242อีกรอบสรุปจะได้คืนไหมครับโยกไปโยกมา เหมือนไม่อบากคืน

เหมา เหมา เดือนละ 300บ.(รวมVAT) เน็ต(5G)20GB พร้อมเน็ตไม่อั้นเร็ว15Mbps โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15นาที/ครั้ง โทรเกิน 99สต./นาที WiFi ไม่จำกัด นาน 6เดือน สงวนสิทธิ์จำกัดความเร็ว หากใช้เกิน 70GB/เดือน

แพ็คเกจเก่า เดือนละ300 80MB แต่ใช้ไม่เคยถึงครึ่งเลยค่ะ อยากลดค่าใช้จ่าย หรือมีค่ายอื่นแนะนำก็ได้ค่ะ

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม