เติมเงินในวอเลทไม่เข้า

ขอสอบถามค่ะว่ากรณีสามารถทำอย่างไรไเ้บ้างคะ เนื่องจากเติมเงินเข้าเบอร์จำนวน500บาท เพื่อเตรียมจะซื้อแพกเกจเน็ตอื่น แต่เมื่อเติมเสร็จกลับได้รับข้อความดังรูปภาพค่ะ เราตกใจมากเลยหาวิธีและกดยกเลิกไปเลย มาทร

แลบนี้ก็ไม่ไหว เติมเงินไม่ได้เลย มีเงินค้างไม่ได้เลย ระบบสมัครเองอัตโนมัติ แล้วหักเงินไปหมด หลายรอบละ ทรูเนี้ย ตรูก็เติมเงินกระจายเลย 🙄🙄🙄

ผมเติมเงิน50บาท1รอบ เติม5บาทอีก1รอบ เเต่ทำไมมันกินเงินผมไปฟรีๆ5บาท

ทำไมสแกน QR code truemoney wallet ไม่ได้ครับ