wifi true มีการให้บุคคลอื่นมาสมัครกล่องเสริมดูทีวีและคิดเงินจากบัญชีของผม

อยากรู้ว่าบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชีสมัครกล่องเสริมดูทีวีจากบัญชีของผมได้อย่างไรและทางทรูให้บุคคลนั้นสมัครไปได้อย่างไรโดยที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชีเป็นคนสมัคร
เหตุการณ์นี้เป็นการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแอบอ้างเพื่อใช้สิทธิต่างๆโดยที่เจ้าของบัญชีไม่ได้รับทราบอะไรเลย
อยากจะให้ทางทรูมาอธิบายรายละเอียดต่างๆว่าเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นได้อย่างไรและมีวิธีการป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคตทั้งของตัวผมเองและลูกค้าคนอื่นๆของทรู เพราะเหตุการณ์นี้เป็นการแสดงให้เห็นว่าระบบจัดการของทรูไม่มีประสิทธิภาพหรือเป็นการทำโดยใครกันแน่