ต่อหูฟังกับคอมพิวเตอร์ไม่ได้ทำไงดีครับ

คอมของผมเป็นระบบวินโดว์10เป็นคอมประกอบชุด ผมจะต่อหูฟังเข้ากับคอมแต่ต่อไม่ได้เพราะ พอเสียบเข้าไปมันไม่ขึ้น ไปดูในแบล็กเพลก็ไม่มีหูฟังที่ผมต่อไป แต่อีกอันนึงเป็นอันเก่าต่อได้ตามปกติ แต่อันที่ต่อไม่ได้เป็นอันใหม่ มีวิธีแก้หรือต้องเปลี่ยนอะไรไหมครับ