เติมเงิน ais ไม่ได้ขึ้นเลขที่อ้างอิงไม่ถูกต้องต้องทำยังไงคะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้โทรไปโดนตัดสายจะชำระค่าเน็ตรายเดือน

อยากสอบถามหน่อยครับอยู่ดีๆโดนเรียกเงินไม่รู้ว่าค่าอะไรไม่ได้สมัคร ตรวจสอบทางกูเกิ้ลเพลสโตก็ไม่มีว่าซื้อบริการอะไรไม่รู้ว่าค่าอะไรตรวจสอบไม่ได้มีแต่ข้อความที่บอกว่ามีการเรียกเก็บ เลยอยากตรวจสอบว่าค่าอะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราเติมแพ็คเสริมเน็ต ais หักเงินผ่านแอพธนาคารแต่พอหักเงินแล้วมีข้อความแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ แต่ระบบก็ไม่ได้คืนยอดที่สมัครไป ทางเราเลยได้ติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ ทางคอลเซ็นเตอร์ไ

มันขึ้นแบบนี้เราจะเติมเข้าเบอร์ dtac ตั้งแต่ธนาคารฟ้ายันเขียวเลยนะ ปกติเติมกับธนาคารฟ้าได้ง่ายๆแค่กดเบอร์ วันนี้มันขึ้นว่าเลขที่อ้างอิงไม่ถูกก้เลนโอนเข้าธนาคารเขียว สรุปเป็นเหมือนเดิม จะจ่ายค่าเน็ตแล้

AISไม่ตอบโจทย์การใช้งาน โทรปรึกษาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ช่วยอะไรวกๆกับแพ็คเกจอะไรไม่รู้ วันนี้เลยโทรไปปรึกษาอีกรอบเพื่อจะได้ตัดสินใจสรุปเท่าที่ฟัง ไปค่ายอื่นดีกว่าจบๆ ใช้งานมา8ปีแล้วแต่แนะนำแพ็คเกจที่ราค