มีใครเคยขายแหวนเพชรกับออโรร่าบ้างคะ

เราซื้อแหวนเพชรมาจากออโรร่าคะ แต่ไม่มีใบเซอร์
เพราะทางเจ้าบ่าวเก็บไว้แล้วทำหายค่ะ เราสามารถขายคืนได้ไหม 
เราโทรไปถามทางร้านแล้วเขาบอกต้องส่งไปให้บริษัทตรวจสอบก่อน ถึง2อาทิตย์เรย คิดว่านานมากๆ กว่าได้ทราบราคา
แล้วอยากทราบว่าทำไมขายแหวนเพชรกับออโรร่าเรยทำไมถึงตัดราคาเยอะขนาดนี้ เขาบอกตัด 50% และไม่มีใบเซอร์อาจจะโดนตัดอีก 
ตอนซื้อก้อว่าแพง ขายไม่ได้ราคาอีก