ช่วยตั้งชื่อได้ไมครับ

มีใครพอช่วยแก้เฟสให้ได้ไหมคะ เข้าเฟสไม่ได้เพราะเราย้ายโทรศัพท์ใหม่พอจะเข้าเฟสมันก็ล็อคสองชั้นแล้วต้องยืนยันจากเครื่องเก่าแต่เครื่องเก่าพังจนเปิดไม่ได้แล้วค่ะให้ที่ร้านซ่อมเค้าก็บอกว่าเครื่องเก่าบอร์ดพ