เติมเงินธานาคารผิดเครือข่ายทำยังไง

คือผมเติมเงินจากtruemoneyเข้าเครื่องเพื่อที่จะเติมเน็ตอัตโนมัติตอนเที่ยงคืนแต่วันนี้ผมมาเช็คข้อความ ​เน็ตกลับเติมไม่ได้และเงินหายผมเลยไล่เช็คข้อความและเห็นข้อความแบบนี้เต็มเลยครับสามารถเอาเงินคืนได้ไห

ผมพึ่งย้ายเข้าจากอีกเครือข่ายนึง ประมาณปลาย ๆ เดือน 1 /69 เลือกใช้ ทรู แบบเติมเงิน แต่ตอนนี้ไม่ไหวแล้ว เงินหายรายชั่วโมง เลยครับ ติดต่อ cc โทรเข้าไปรอสายเกิน 1 ชั่วโมง บริการได้ เxี้ยมาก แบบนี้ cc

คือเราอ่ะเติมเงินเข้าไปไง truemoney 250 บาทเพราะว่าเราจะจ่ายค่า spotify family แล้วทีนี้เหมือนพอเราเติมไปปุ๊บสักพักนึงกูก็มาดูดตังค์เราไปเราไม่รู้ว่าทำไมถึงเป็นแบบนั้นเราไม่รู้เราสมัครอะไรหนูไม่รู้ว่า