กดใช้ ais point แล้วใช่สิทธิ์ไม่ได้ ขอคืนแต้มได้มั้ยคะ

ผมไม่ไหวครับเครือข่ายขี้โกงแบบนี้นะครับ AIS อาจจะไม่โกงก็ได้พี่จะอัดผมอาจจะเป็นคนโง่เองแหละที่ไปใช้เครือข่ายนี้อยากเปลี่ยนเป็น dtac หรือ true ก็ได้ครับ พอดีผมซื้อแพคเกจแบบไม่อั้นไม่ลดสปีดใช่ไหมที่ตู้บ

ผมเป็นลูกค้า AIS มา 15 ปี แต่เดิมใช้รายเดือน ภายหลังใช้น้อยเลยเปลี่ยนเป็นเติมเงิน พร้อมกับเปลี่ยนผู้ให้บริการเน็ตบ้านเป็น AIS Fibre มา 2 ปีกว่า ผมก็ใช้ AIS Point มาแลกแต้มเป็นเน็ตบ้าง แลกของบ้าง ก็ใช้