ธนาคารกสิกรเข้าไม่ได้

คือใช้แอปธนาคารไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าให้ปิดวายฟายแล้วใช้เน็ตมือถือ
แต่โทรศัพท์เรามันใช้เน็ตมือถือของตัวเองไม่ได้ เพราะบอร์ดซิมพัง 
จึงจำเป็นต้องใช้วายฟาย เมื่อก่อนยังใช้ได้ปกติ แต่พึ่งมาเป็นวันนี้ เพราะเหตุอะไรคะ
แล้วจำเป็นต้องใช้เงินธนาคารจะแก้ไขยังไงคะ