อยากลบบัญชีออเมมเบอร์ค่ะ

คือผมมีซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่เคยใช้ซิมนั้นสมัครTrue moneyแล้วผมก็ยาวเลยเพอไม่ได้มีวันนหนึ่งผมเข้าtrue moneyไปมันเด้งออกจากระบบแล้วต้องเอารหัสOTPถึงจะเข้าได้แต่ซิมมัถูกเยกเลิกไปแล้วครับผมอยากป

ผมต้องการยกเลิกซิมทรูที่เคยลงทะเบียนไว้เพราะที่เซเว่นบอกว่าผมลงทะเบียนเกิน 5 เบอร์แล้วไม่สามารถเปิดลงทะเบียนได้อีก ผมอยากจะลบการลงทะเบียนซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้แล้วออกได้ไหมผมต้องการจะเปิดเบอร์ใหม่

ซิมเดิมหายเข้าแอปไปปิดบัญชีไม่ได้ จะสมัครด้วยเบอร์ใหม่

พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์และเบอร์ใหม่ พอจะเอาเบอร์เก่ามาล็อคอินบัญชีทรูมันนี่แต่ซิมเก่าโดนระงับไปแล้วขอทําซิมใหม่ก็ไม่ได้ เลยอยากลบบัญชีเก่าค่ะ

ยกเลิกซิมเก่าที่ผูกกับธนาคาร แต่เบอร์นั้นไม่ได้ใช้บัตรประชาชนของเราในการสมัคร แล้วตอนนี้ซิมนั้นก็หายแล้วยังสามารถยกเลิกการผูกกับบัญชีได้อยู่มั้ยคะ ธนาคารออมสินค่ะ

เราเปิดเบอร์ใหม่ พอเปิดใหม่สมัครใหม่ ป๊อบอัพขึ้นแจ้งว่า มีบัญชีทรูมันนี่ครบแล้ว เบอร์เก่าที่เคยผูกไว้ไม่ได้ยกเลิก แต่ซิมโดนระงับไป มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างคะ

ตามกระทู้เลยค่ะ พอดีเติมเงินเข้าซิมแล้วหาโปรที่ใช้ไม่ได้เลย

สวัสดีค่ะจากข้อความข้างต้น ดิฉันจะอธิบายให้ฟังนะคะ แล้วก็ใครที่พอจะรู้คำตอบช่วยตอบหน่อยนะคะ คือเมื่อปีที่67 ฉันได้ซื้อมือถือจากค่ายดีแทค โดยการจ่ายเป็นเงินก้อนแรกไป และได้โทรศัพท์มาโดยที่ต้องใช้เน็ตรา