มีเบอร์ที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ประกันสังคมโดยตรงไหมคะ

ดิฉันโทรติดต่อประกันสังคมตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 15 และวันศุกร์ที่ 16 แล้วก็วันจันทร์ที่ 19 จนป่านนี้ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะโทรไปก็สายไม่ว่างถึงสายว่างก็มีระบบคอมพิวเตอร์ให้ถือรอสายติดต่อเจ้าหน้าที่รอเป็นครึ่งครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่ได้รับสายจนต้องกดวางไปค่ะอยากทราบว่าจะทำระบบให้ดีกว่านี้ได้ไหมคะเพราะเบอร์ที่ให้ติดต่อติดต่อไม่ได้เลยสักเบอร์ค่ะ