กรุงไทย travel card ถอนเงินไม่ได้

เห็นมีแจ้งเตือนให้เปลี่ยนจากบัตร travel visa platinum ตัวเดิมให้เป็น travel platinum mastercard เลยขอสอบถามครับว่าบัตรตัวใหม่ยังสามารถถอนเงินสกุลต่างประเทศที่แลกไว้ในบัตรที่สาขาได้เหมือนบัตร visa เดิม

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่น วันที่ 12/12/2025 เติมน้ำมันที่ปั้ม ENEOS ใบเสร็จในบิล คิด 4,770 เยนแต่บัตร Travel card KTC ตัดไป 14,742 เยน ต้องทำอย่างไรครับ

เรามี Travel Card Youtrip,Krungsri และ กรุงไทย ค่ะ มีแพลนจะไปเวียดนาม แต่ไม่เห็นสกุลเงินที่สามารถแลกได้ค่ะ เลยอยากสอบถามเพื่อนๆว่า มีวิธีไหนให้ใช้ได้มั้ยคะ หรือต้องไปใช้บัตรเครดิตเลย (กลัวหัก 2.5% อ