External Harddisk 1TB ของผมขึ้นหน้าต่าง 2 แบบนี้ คืออะไรครับ แก้ไขได้มั้ยครับ ขอบคุณครับ

ปกติจะเสียบกับคอมแล้วเอาหนังไปดูต่อที่ Smart TV ครับ วันนี้จะเปิดเพื่อเพิ่มไฟล์หนังมันก็ไม่ขึ้นเหมือนปกติทุกครั้ง ไม่ทราบว่าแก้ไขได้แบบไหนได้บ้าง หรือว่ามันจะเสียแล้ว

พอถ่ายข้อมูลเสร็จแล้วจะกด Safety Remove Hardware Eject  ก็ขึ้นตามรูปเลยค่ะ คือจะให้ปิดโปรแกรมอย่างเดียวเลย พอปิดแล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ หรือพึ่งเปิดเครื่องเลยเสียบใหม่ ยังไม่ได้เปิดโปรแกรมอะไรเลยก็ไม่

ผมซื้อ External harddisk มาใหม่ เป็นของ WD wd my passport 1tb มีปัญหาคือ เสียบกับ PC แล้วมองไม่เห็น - PC ออฟฟิต เป็น Window XP - เสียบแล้ว ไฟที่ External harddisk ติดค้าง - ดูใน disk management ตรง