รายเดือนดีแทคไม่ได้ใช้ แต่ทำไมหักตังไปเรื่อยๆคะ

พอดีไม่ได้ใช้รายเดือนนานมากคะ แต่โดนตัดรอบทุกรอบเลย รวมๆสามสี่เดือน แล้วตอนนี้ดีแทคปิดเบอร์ไปแล้ว แต่ Otp สำคัญส่งไปเบอร์นั้น เราจะเอา otp ยังไงได้บ้างคะ สำคัญมาก