ย้ายค่ายมาทรูแล้ว อยากได้เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด

ตอนนี้เจอปัญหาดู app TrueID TV ผ่านกล่อง AIS Playbox หรือแม้กระทั่งบนกล่อง TrueID TV เองกระตุกมากจนถึงขั้นดูไม่รู้เรื่องเลยครับ เพิ่งจะมาเป็นวีคนี่เอง ลองเทสทั้งบน AIS Fibre ทั้งแชร์ Hotspot จากซิมทรู

-True ID 08455xxx40 -รุ่น / ยี่ห้อ ตัวเครื่อง SAMSUNG A8+ -เวอร์ชั่นTrue ID 2.5.0 -เวอร์ชั่นตัวเครื่อง Android 8.0.0 วันที่ 12 - 8 - 2018 เวลา 19:00 ดูช่อง Bein Sport1 กระตุก / ภาพเบลอตลอดเวลา ใช้งาน

เน็ตทรู แพคเกจ เบาเบา 399 ไม่อั้น 2Mbps เล่น Youtube 720P กระตุกมั้ยครับ และดูบอลย้อนหลังใน trueID กระตุกมั้ยครับ

อยากทราบว่าเพื่อนๆที่ใช้เน็ตบ้านของทรูสัญญาณใช้ดีไหมครับ ปกติใช้แต่ AIS มาตลอดมาหลังๆนี้ใช้ไม่ได้เลยกระตุกตลอดสัญญาณขาดหายดู AIS playbox ก็ดูAIS playbox ก็ดูไม่ได้ค้างตลอดโทรไปก็ไม่เคยได้คุยกับพนักงาน

ใช้ chrome เข้าเว็บ trueid ไม่ได้ แต่ใช้ microsoft egde ได้ ( internet ais fibre )

ใช้ true แบบเติมเงินเป็นเดือนอยู่ ตัดเงินบ่อยมาก จะเติมเงินมาใช้โทร บางครั้งหักค่าเนต บางครั้งไม่หัก แต่ตัดไปจนหมด แล้วต้องเติมใหม่อีก

ตามหัวข้อครับ กดเบอร์ 9305 เพื่อจะเปลี่ยนโปรหลัก มาเป็นโปร trueid กดตามที่บอกในสายแล้ว แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย ทำยังไงครับ

สมัครเน็ต 280 ที่ไม่อั้นสปีดไม่ได้คะ หรือถ้าอยากรับสิทธิ์ต้องทำยังไง🙏🏻🥹