เน็ตค่าย ais แย่มากเราสามารถไปร้องเรียนหน่วยงานไหนได้มั่งครับ

คือผมใช้การแชร์ hotspot อินเทอร์เน็ตจากมือในการทำงาน แล้วสัญญาณเน็ตแย่มาก หลุดบ่อย ช้า ปิงเยอะ ผมแจ้งปัญหานี้กับทาง ais มาจะเดือนแล้วก็ยังไม่หาย วันนี้โทรไปอีกรอบ บอกว่าจะได้รับการแก้ไขในเดือนเมษายน(ปัญหาจากช่องสัญญาณของพื้นที่) แล้วพื้นที่ที่ผมใช้ส่วนมากอยู่ในกทม.ด้วยนะครับ มันไม่น่าจะมีปัญหาแบบนี้ ผมเลยรู้สึกโดนเอาเปรียบ จ่ายเงินเต็มแต่ใช้งานได้ไม่เต็มที่ แบบนี้เราสามารถไปร้องเรียนกับหน่วยงานไหนได้บ้างมั้ยครับ
...ขอบคุณครับ