เข้าใช้โปรแกรม microsoft office ไม่ได้

ขออนุญาตสอบถามค่ะ จะเปิดเข้าใช้งาน word powerpoint excel แต่มันขึ้นหน้าจอมาตามภาพ พอกดปิดก็เข้าใช้งานแอพไม่ได้ ไม่สามารถพิทพ์งานหรืออะไรได้เลย อยากสอบถามว่ามันคืออะไรเหรอคะ แล้วมีวิธีแก้ให้สามารถกลับมาใช้งานได้มั้ยคะ