โน้ตในไอจีไม่ขึ้น เเก้ยังไงดีคะ

ตามภาพเลย เพิ่งโดนเมื่อคืนเป็นครั้งแรก ใครพอทราบวิธีแก้ไขมั้ยคะ เราไม่ได้ทำอะไรที่ละเมิดกฏของชุมชนเลย แค่คอมเม้นท์ปกติ... ใช้ไอจีมาตั้งแต่ปี2013 ไม่อยากเปลี่ยนบัญชี 🥹🥹🥹

พอดีความจำเครื่องเต็ม แล้วรู้สึกเครื่องมันรวนๆ พอเปิดไปที่โน้ตข้อมูลที่เคยจดไว้หายไปหมดเลยค่ะ ให้รู้วิธีแก้บ้างคะ🥺🙏🏻

ไอจีหลักไม่มีโน้ตแบบในภาพอะค่ะ เป็นแค่แอคนั้นแอคเดียวด้วย แอคอื่นๆมีหมดเลย โทรศัพท์ก็ใช้เครื่องเดียวกัน แต่มันไม่มีอ่าา ทำยังไงดีคะ

คืออยู่ๆก็ลงวิดีโอในสตอรี่ไม่ได้ เเต่ถ้าเป็นภาพนิ่ง หรือวิดีโอที่สั้นมากๆๆๆจะลงได้ เเก้ยังไงดีคะ นี่ลองลบเเล้วลงใหม่ ล้อคเอ้า อัพเดตก็ไม่หาย ใช้4g หรือไวไฟก็ไม่ได้(เล่นไอจียกเว้นสตอรี่ เเอฟอื่น ได้ปกต

กล้องในหน้าแชทเวลาจะถ่ายรูปส่งไปให้เพื่อนขึ้นเป็นสีดำค่ะ (แบบที่แนบรูปไปค่ะ) แต่สามารถถ่ายรูปด้วยตัวกล้องข้างนอกได้นะคะ ซึ่งพอไปเช็คดูพบว่าเมื่อหนึ่งวันที่แล้วเพิ่งอัพเดทแอพไปค่ะ มีใครมีวิธีแก้ไหมคะ