ติดตามพัสดุ USPS ขึ้นว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ

อยากสอบถามว่า พัสดุจากอเมริกา ของUSPS ขึ้นว่า derived แล้วแต่ไม่ได้รับ ทำยังไงได้บ้างค่ะ สถานะขึ้นว่า
จัดส่งแล้ว
Unsuccessful delivery, Payment of charges/Item being held, addressee being notified