เติมเงินทรูครบแล้ว แต่ไม่ต่อแพ็กเน็ตให้?? จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ยากเย็นเหลือเกิน ตอนนี้ลำบากมากเน็ตก็ใช้ไม่ได้ 🤦🏻‍♀️

คือผมกดเบอร์ผิดไปตัวนึงก็ไม่ได้สังเกตุครับยื่นเรื่องไปก็บอกว่าไม่มีการเติมเงินไปผมมีสลิปหลักฐานครบพร้องให้ดูแต่ก็ส่งมาแต่มะลิติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็หลายชั่วโมงแทนที่จะได้หลับได้นอนบริการห่วยแตกมากไม่อยาก

ปัญหาเน็ตไม่วิ่ง ทั้งๆที่สัญญานมือถือก็ค่อนข้างแรง เช็คในแอพ Trueiservice ก็แล้ว ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ลำบากยากเย็น ปิด-เปิดเครื่องก็ไม่ได้ช่วยอะไรให้ดีขึ้น รบกวนจนท.ทรู ที่ผ่านมาเจอกระทู้นี้ แก้ไขให้ที

ซื้อซิมทรูมา ทางร้านเติมเงินมาให้ 300 บาท แล้วระบบหักเงินเอง หายไป 89 บาท ยังไมไ่ด้ทำอะไรเลย กำลังจะสมัครโปร 4mb 3เดือน ของทางร้าน แต่เงินโดนหักไป 89 บาทแล้ว ทำไมหักแบบนี้ล่ะ ถ้าจะบอกว่าใช้ data ถ้าไม

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาจากไทย ต้องการรับรหัส otp ที่ส่งผ่าน sms ของเครือข่ายทรูทูฟ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากเย็นไม่ทันใจ ได้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง เราแค่ต้อ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างแล้ว กดระหัสขอย้ายก็บอกติดโน่นติดนี่ แก้แล้วขอระหัสใหม่ก็ไม่ส่งระหัสให้ต้องโทรไปเบอร์02-700-8081 รอนานมากๆ คอลเซ็นเตอร์ก็ใส่อารมณ์ เราพยายามอธิบายด้วยเหตุผลฝั่งนั้

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย

เน็ตไม่ตัดค่ะ เติมเงินแล้ว250 งงทำไมเน็ตไม่ตัด ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีการตอบ ตอบช้า เสียเวลาไปเป็นวันๆ

เติมเงินไปแล้วแต่แพ็กเน็ตมันไม่ตัดเงินให้ สรุปคือเสียเงินฟรีหรอ ค่ายaisมาตอบที ถ้าจะบอกว่าโปรแพ็กมันเปลี่ยนแล้วทำไมไม่แจ้ง งง