ใช้งานทดลองฟรีแต่โดนหักตัง apple

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คืออยากยกเลิกและขอเงินคืนค่ะ เรื่องมันมีอยู่ว่าเราไปทดลองสมัคร shopee VIP มันมีให้ทดลอง 1 บาท + chat gpt ฟรี 3 เดือน แล้วเดือนถัดไปเดือนละ 49 บาท เราคิดว่ามันจะซื้อเดือนต่อเดือน(

จากหัวข้อกระทู้เลยค่ะทำไมเราโหลดเพลงแล้วโดนหักเงินทั้งๆที่เรายังอยู่ในช่วงทดลองใช้ฟรี 3 เดือน

คือหลังๆมานี้ Apple ไม่คืนเงินแล้วนะครับ ยากมากๆ ล่าสุดผมลองโหลดแอพฟรีมา ก่อนใช้งาน แอพให้จ่ายตัง 1490 ถึงจะใช้ได้(ไม่มีให้ใช้ก่อนด้วย) เราก็คิดว่าลองกดดู ไม่ดีหรือใช้งานยาก คงคืนเงินได้ เพราะแค่อยาก

คือเราโหลดแอปนึงไว้ อยู่ในช่วงการทดลองใช้ซึ่งเราไม่ได้ต้องการที่จะต่ออายุ แต่พอรู้ตัวอีกที คือโดนหักไปแล้วใน True wallet เครียดมากเลยค่ะ เงินจำนวนไม่น้อยเราไม่ต้องการที่จะต่ออายุแอปนี้ด้วยซ้ำ จึงทำเรื

Truemoneyโดนหักตังค่ะมันขึ้นชำระค่าitune & Apple storeเป็นมาหลายรอบแล้วถ้านับรวมๆก็หล่ยร้อยน่าจะถึงพันค่ะไม่รู้ว่าหักค่าอะไรไม่เคยสมัคอะไรเลยแต่อยู่ๆก็ขึ้นหักหักมาหลายรอบล่าสุดก็หักเมื่อกี้เลยค่ะค

คือเราเล่นเกม แล้วเราเผลอไปกดทดลองใช้ฟรี แล้วเราไม่รู้ว่าถ้าหมดเวลาในเวลา3วันแล้วมันจะเก็บตังเรา พอเรารู้ว่าจะเก็บเงินเราจากการส่งมาในgmail เราก็เลยลบแอพทิ้ง แต่มันยังไม่หักเงินเรานะ เราเชื่อมกับ true

เราลืมยกเลิกจากทดลองใช้ฟรีค่ะ พอเรามาผูกกับบัตรเครดิตมันก็ตัดไปเป็นพันเลยค่ะ ตอนนี้ขอคืนเงินจากทางappleไปแล้ว1อาทิตย์ค่ะ อยากทราบว่าจะได้เงินคืนตอนไหนคะ แล้วเราก็เลิกผูกบัตรกับapple storeแล้วด้วย เครี