ใช้งานทดลองฟรีแต่โดนหักตัง apple

จากหัวข้อกระทู้เลยค่ะทำไมเราโหลดเพลงแล้วโดนหักเงินทั้งๆที่เรายังอยู่ในช่วงทดลองใช้ฟรี 3 เดือน

คือหลังๆมานี้ Apple ไม่คืนเงินแล้วนะครับ ยากมากๆ ล่าสุดผมลองโหลดแอพฟรีมา ก่อนใช้งาน แอพให้จ่ายตัง 1490 ถึงจะใช้ได้(ไม่มีให้ใช้ก่อนด้วย) เราก็คิดว่าลองกดดู ไม่ดีหรือใช้งานยาก คงคืนเงินได้ เพราะแค่อยาก

Truemoneyโดนหักตังค่ะมันขึ้นชำระค่าitune & Apple storeเป็นมาหลายรอบแล้วถ้านับรวมๆก็หล่ยร้อยน่าจะถึงพันค่ะไม่รู้ว่าหักค่าอะไรไม่เคยสมัคอะไรเลยแต่อยู่ๆก็ขึ้นหักหักมาหลายรอบล่าสุดก็หักเมื่อกี้เลยค่ะค

คือเราเล่นเกม แล้วเราเผลอไปกดทดลองใช้ฟรี แล้วเราไม่รู้ว่าถ้าหมดเวลาในเวลา3วันแล้วมันจะเก็บตังเรา พอเรารู้ว่าจะเก็บเงินเราจากการส่งมาในgmail เราก็เลยลบแอพทิ้ง แต่มันยังไม่หักเงินเรานะ เราเชื่อมกับ true

คือเราโหลดแอปนึงไว้ อยู่ในช่วงการทดลองใช้ซึ่งเราไม่ได้ต้องการที่จะต่ออายุ แต่พอรู้ตัวอีกที คือโดนหักไปแล้วใน True wallet เครียดมากเลยค่ะ เงินจำนวนไม่น้อยเราไม่ต้องการที่จะต่ออายุแอปนี้ด้วยซ้ำ จึงทำเรื

เราลืมยกเลิกจากทดลองใช้ฟรีค่ะ พอเรามาผูกกับบัตรเครดิตมันก็ตัดไปเป็นพันเลยค่ะ ตอนนี้ขอคืนเงินจากทางappleไปแล้ว1อาทิตย์ค่ะ อยากทราบว่าจะได้เงินคืนตอนไหนคะ แล้วเราก็เลิกผูกบัตรกับapple storeแล้วด้วย เครี

ก่อนหน้านี้เคยทำการทดลองใช้งานตัวแอปพลิเคชั่นตัวนึงค่ะ โดยเขาให้ทดลองใช้เป็นเวลาเจ็ดวัน. ด้วยความที่อยากรู้ว่าถ้าเราใช้พรีเมียมของแอปตัวนี้จะเป็นยังไงเลยทำการทดลองใช้ค่ะแต่หลังจากเจ็ดวันนั้นมันจะทำการ

พอดีว่าไปโหลดแอพทดลองใช้มาอ่ะ แล้วอยู่ๆมันหักเงินไป 1,650 บาท เลยส่งเมลล์ไปที่ apple แล้วเขาตอบกลับมา แต่อ่านไม่เข้าใจ ช่วยสรุปให้หน่อยว่าเขาจะคืนเงินไหมอ่า